Servicios y soporte
Para nosotros, el verdadero servicio significa estar siempre disponibles. También significa ayudar siempre que sea posible. Nuestro enfoque es integral. Por eso, tenemos en cuenta la solución global en cada proyecto. Esta forma de trabajar nos impulsa a aprender continuamente. También ampliamos nuestros conocimientos en áreas relacionadas. Así, podemos seguir aportando valor a nuestros clientes.
En LACROIX SAE, el asesoramiento experto y el soporte especializado son tan importantes como la calidad de nuestros productos. Por ello, ofrecemos servicios integrales antes y después de la venta. Nuestro objetivo es proporcionar tecnología de telecontrol y control de subestaciones adaptada a cada proyecto. Además, queremos que nuestros clientes puedan confiar en ella durante muchos años.
Nuestras ubicaciones y red de ventas | Nuestros servicios
Equipo cualificado de servicio y ventas
Nuestros profesionales de servicio y ventas le ayudan a encontrar la solución que mejor se adapta a sus necesidades específicas, ya sea estándar o personalizada. Basta una sola llamada: nuestro personal de oficina y de campo está listo para ayudarte a encontrar la solución adecuada y ponerla en funcionamiento.
Servicios de asistencia telefónica
Ponemos a su disposición un servicio de asistencia telefónica especializado, diseñado para ofrecerle apoyo profesional y resolver cualquier consulta relacionada con nuestros sistemas y soluciones para redes eléctricas inteligentes.
Para ponerse en contacto con nosotros:
- puede llamar al +34 696 55 48 15 o
- escribir a support.sg.es.environment@lacroix.group.
Estaremos encantados de atenderle.
Con un coste adicional, es posible disponer de horarios de soporte ampliados — por ejemplo, de 8:00 a 16:00, siete días a la semana, o incluso 24/7, los 365 días del año…
Estudio de proyecto
Formación
Posventa
