Service et assistance
Pour nous, un véritable service client signifie avant tout être facilement joignable. Et ensuite : aider là où nous le pouvons. En tant que partie d’un tout, nous avons la solution globale à l’esprit. La conséquence est : un apprentissage continu, également dans les domaines périphériques. Élargir la zone de compétence. Rester précieux. Dans l’offre de services de LACROIX SAE, le conseil et l’assistance sont tout aussi importants que la qualité de nos produits. C’est pourquoi SAE fournit des services complets avant et après la vente pour vous garantir de recevoir la technologie de commande à distance et de commande de sous-station la mieux adaptée à votre projet et de pouvoir l’utiliser de manière fiable sur une longue période.
Équipe de vente et de service qualifiée
Une équipe de vente et de service qualifiée vous aide à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins, qu’il s’agisse d’un cas standard ou particulier. Un simple appel suffit pour que notre personnel de bureau et de terrain soit à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne solution et à la mettre en œuvre.
Assistance téléphonique
Assistance téléphonique transfrontalière gratuite en semaine de 8h00 à 16h00. Rappel garanti si la ligne est occupée.
Tél.: +49 221 59 808 55
E-mail: service@sae-it.de
Moyennant un supplément, il est possible de prolonger la disponibilité, par exemple de 8 h à 16 h, 7 jours sur 7, ou 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an.