Im Falle eines Ausfalls eines Ihrer SOFREL-Produkte können Sie es zusammen mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein, den Sie unten herunterladen können, im Rahmen unserer After-Sales-Services an uns zurücksenden.
Die Rücksendeadresse ist auf dem Begleitschein angegeben. Ihr Produkt wird nach Eingang analysiert, und Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung zur Diagnose.
Bitte füllen Sie den Begleitschein sorgfältig aus, da alle relevanten Informationen den Analyseprozess beschleunigen.
Falls Ihr Produkt Batterien enthält, entfernen Sie diese bitte, bevor Sie die Ware per Luftfracht zurücksenden.
Anschließend wird Ihnen ein Reparatur- oder Ersatzvorschlag unterbreitet
Laden Sie den Rücksendeschein
Rücksendeadresse:
LACROIX SOFREL
Customer Service
2 rue du Plessis
35770 Vern sur Seiche – France
Kontaktinformationen:
E-mail : aftersales.environment@lacroix.group
Tel. : +33 (0)2 99 04 89 94