Service und Support
Für uns bedeutet echter Kundensupport vor allem eines: gut erreichbar sein. Und dann: helfen, wo wir können. Als Teil eines Ganzen haben wir die Gesamtlösung im Blick. Die Konsequenz: kontinuierliches Lernen – auch in Randbereichen. Die Kompetenzzone erweitern. Wertvoll bleiben. Im Serviceangebot von LACROIX SAE sind Beratung und Betreuung ebenso wichtig wie die Qualität unserer Produkte. Deshalb bietet SAE umfassende Leistungen vor und nach dem Verkauf, damit Sie die für Ihr Projekt am besten geeignete Fernwirk- und Stationsleittechnik erhalten und langfristig zuverlässig nutzen können.
Qualifiziertes Kundenservice- und Vertriebsteam
Ein qualifiziertes Service- und Vertriebsteam hilft, die Lösung zu finden, die den jeweiligen Anforderungen am besten entspricht – ob Standard- oder Sonderfall. Ein Anruf genügt, und unsere Mitarbeiter im Innen- und Außendienst unterstützen Sie dabei, die passende Lösung zu finden und in Betrieb zu nehmen.
Hotline-Support
Kostenfreier länderübergreifender Hotline-Support an Werktagen von 8:00 bis 16:00 Uhr. Rückruf garantiert, falls die Leitung belegt ist.
Tel: +49 221 59 808 55
E-mail: service@sae-it.de
Gegen Aufpreis ist eine optionale Erweiterung der Erreichbarkeit möglich, z. B. 8:00 bis 16:00 Uhr an 7 Tagen die Woche oder 24/7, 365 Tage im Jahr.