Service und Support
Für uns bedeutet echter Service in erster Linie: leicht erreichbar zu sein. Und zweitens: dort zu helfen, wo wir können. Als Teil eines ganzheitlichen Ansatzes behalten wir stets die Gesamtlösung im Blick. Daraus ergibt sich kontinuierliches Lernen – auch in angrenzenden Bereichen – um unsere Kompetenzzone zu erweitern und für Sie wertvoll zu bleiben.
Im Serviceangebot von Lacroix SAE sind fachkundige Beratung und engagierte Unterstützung genauso wichtig wie die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir umfassende Leistungen vor und nach dem Kauf, damit Sie Fernwirktechnik und Stationsleittechnik erhalten, die optimal zu Ihrem Projekt passt und auf die Sie langfristig vertrauen können.
Unsere Standorte & Vertriebsnetz | Unsere Leistungen
Qualifiziertes Service- und Vertriebsteam
Unser erfahrenes Service- und Vertriebsteam unterstützt Sie dabei, die bestmögliche Lösung zu finden – egal ob Standard- oder Sonderlösung. Ein Anruf genügt, und unsere Büro- sowie Außendienstmitarbeiter helfen Ihnen, die passende Lösung zu finden und in Betrieb zu nehmen.
Hotline-Support
Wir bieten an Werktagen von 8:00 bis 16:00 Uhr einen kostenlosen, grenzüberschreitenden Hotline-Support. Sollte die Leitung besetzt sein, garantieren wir einen Rückruf.
Tel: +49 221 59 808 55
E-Mail: service@sae-it.de
Gegen Aufpreis sind erweiterte Supportzeiten möglich – beispielsweise von 8:00 bis 16:00 Uhr an sieben Tagen die Woche oder 24/7, 365 Tage im Jahr.
Projektstudie
Schulung
Reparaturanmeldung
